Ми довіряємо компаніям відповідального ставлення до наших даних. Це означає підтримувати його в безпеці та вживати розумних заходів для запобігання витоку даних. Однак іноді ці заходи не дають результатів, і компанії витікають наші дані.
Отже, що ви, споживач, маєте робити після витоку даних, який міг вплинути на вашу інформацію?
Читати вгору
По-перше, трохи почитайте. Залежно від характеру та часу порушення, компанія, дані якої було зламано, може надіслати вам певну інформацію для ознайомлення. Також можуть бути повідомлення про порушення в пресі. Варто прочитати все, що вам доступно, щоб:
- Підтвердити порушення. Переконайтеся, що це не просто чутки. Підтвердьте, що порушення дійсно сталося, а також коли та як це сталося.
- Визначте вкрадені/зламані дані. У більшості випадків скомпрометовано лише певні типи даних. Відповідальні компанії повинні бути в змозі пояснити вам, які частини вашої особистої інформації могли бути переглянуті або викрадені.
- Дотримуйтесь інструкцій. Компанії іноді надсилають конкретні інструкції чи поради клієнтам, чиї дані залучені до порушення. У більшості випадків доцільно дотримуватися цих інструкцій.
Розгляньте можливість поговорити з юристом
У деяких випадках найкращим способом дій є поговорити з a юрист із захисту прав споживачів. Якщо ви стурбовані тим, що ваші дані були неправильно оброблені, або якщо ви зазнали збитків у результаті витоку даних, юрист із захисту прав споживачів може допомогти вам зрозуміти ваші права та представляти ваші інтереси в переговорах або судових процесах.
Початкова консультація з юристом із захисту прав споживачів може допомогти вам зрозуміти природу витоку даних і чи є судовий позов правильним кроком. Звідти ви можете вирішити, як ви хочете продовжити.
Змініть свої паролі
Якнайшвидше після того, як вас повідомили про порушення, змініть усі свої найважливіші паролі, починаючи з пароля, пов’язаного з компанією, яка зазнала порушення даних. Це особливо важливо, якщо ви використовуєте той самий пароль для багатьох різних сайтів (що вкрай небажано з точки зору безпеки).
Вибираючи нові паролі, переконайтеся, що ви вибираєте надійні. Надійні паролі містять багато символів, а також комбінацію символів, як-от великі та малі літери, цифри та спеціальні символи. Надійні паролі також не мають легко впізнаваних шаблонів, як-от дні народження чи імена, пов’язані з вами.
Увімкніть МЗС
Багатофакторна аутентифікаціяабо MFA, це параметр, доступний у більшості сучасних облікових записів, який змушує користувача ідентифікувати себе різними способами, перш ніж отримати авторизацію. Наприклад, після введення пароля вам також може знадобитися надати спеціальний код, надісланий на ваш телефон або електронну адресу. Це значно підвищує вашу безпеку, тому ввімкніть його, якщо воно ще не ввімкнено.
Перегляньте свій кредитний звіт
Зверніть увагу на свій кредитний звіт протягом тижнів і місяців після порушення. Якщо ви помітили будь-яку незвичну або підозрілу діяльність, негайно повідомте про це. Це може бути ознакою того, що вашу особисту інформацію викрадено та зараз використовується не за призначенням.
Подумайте про заморожування свого кредиту
Якщо ви особливо стурбовані ризиками для свого кредитного рейтингу, подумайте про заморожування свого кредиту. Це унеможливить відкриття нових рахунків або отримання нових кредитів, але також захистить ваш кредит від злочинців і шахраїв.
Використовуйте запропоновану підтримку
Багато компаній, які зазнають витоку даних, надають безкоштовні послуги потерпілим клієнтам, наприклад кредитний моніторинг. Скористайтеся перевагами цих безкоштовних допоміжних послуг, щоб зробити вашу безпеку та захист надійнішими.
Видалити старі облікові записи
Ймовірно, у вас їх десятки, якщо не сотні старі онлайн-акаунти якими ви більше не користуєтеся. Кожен із них становить загрозу безпеці, навіть якщо ви не використовуєте його активно. Подумайте про видалення всіх цих старих облікових записів, щоб не хвилюватися про те, що вони будуть скомпрометовані в майбутньому. Це особливо важливо для старих облікових записів малих і неіснуючих компаній, оскільки вони з більшою ймовірністю будуть залучені до витоків даних, які залишаться непоміченими.
Відстежуйте будь-яку підозрілу активність
Нарешті, слідкуйте за будь-якою підозрілою діяльністю, пов’язаною з вашими обліковими записами та присутністю в Інтернеті, і вживайте заходів, якщо помітите щось дивне. Наприклад, ви можете помітити, що ваш обліковий запис у соціальних мережах надсилає повідомлення вашим контактам без вашої ініціативи, або ви можете отримати сповіщення електронною поштою про невдалу спробу ввійти у ваш обліковий запис з іншого місця. Це ознаки того, що вам потрібно ще більше посилити особисту безпеку.
Порушення даних є руйнівним як для компаній, так і для їхніх клієнтів. Але якщо ви зробите належну обачність після витоку даних, який торкнеться вас, ви зможете запобігти найсерйознішим потенційним наслідкам.