Корпоративная культура влияет на все: от того, как работают ваши сотрудники, до того, как долго они остаются в вашей организации. Культура может быть разницей между процветающей организацией и борющимся бизнесом. Всегда полезно улучшать корпоративную культуру, и есть несколько способов сделать это. Это показывает приверженность своим сотрудникам.
Создайте положительный опыт
Опыт сотрудников в вашей организации определяет, насколько они удовлетворены своей работой. Опыт сотрудников и корпоративная культура тесно связаны, и одно влияет на другое. Опыт сотрудника повлиял на то, как он относится к вашей компании. Это охватывает все: от взаимодействия в команде до продвижения по службе, от электронных писем до повседневных разговоров. Опыт ваших сотрудников состоит из каждого взаимодействия, которое у них было, независимо от того, было ли оно положительным или нет. Если сотрудник чувствует недостаток связи или получает негативный комментарий от менеджера, у него может быть плохой опыт. С другой стороны, если он может сотрудничать или может легко получить необходимые ресурсы, у него будет более удовлетворительный опыт.
Чтобы улучшить опыт сотрудников, подумайте о том, чтобы сосредоточиться на деталях, которые влияют на их повседневную жизнь. Вы можете попытаться улучшить электронные письма, отправляемые отделом кадров, разговоры между коллегами и пространства, в которых работают ваши сотрудники. Убедитесь, что у каждого человека есть возможность выразить предложения или опасения, и что они могут делиться идеями по мере их поступления. Вы можете поощрять взаимодействие и связь в команде, планируя регулярные мероприятия по формированию команды. Вам нужно будет убедиться, что менеджеры и руководители демонстрируют позитив в каждом общении.
Переоцените предлагаемые преимущества
Другой способ сосредоточиться на положительном опыте — обеспечить своим сотрудникам конкурентоспособную зарплату и пакет льгот. Когда сотрудники чувствуют, что им платят справедливо, они, скорее всего, будут иметь положительные чувства о своем опыте. Поскольку рабочее место охватывает несколько поколений, у разных людей будут разные льготы и потребности. Если финансирование ограничено, рассмотрите возможность взять кредит для малого бизнеса. Использование бизнес-кредитов может дать вам больше возможностей в вашем бюджете, чтобы гарантировать, что сотрудники получают справедливую компенсацию.
Создайте чувство цели
Если у вас нет сильного чувства цели, вам будет сложно определить, что вы хотите делать, будь то помощь другим в определенной области или обучение людей чему-то новому. Ваша цель отличается от ваших ценностей, миссии или стратегии. Ваши ценности — это поведение, которое вы хотите, чтобы ваши сотрудники реализовали, ваша миссия указывает на то, что вы делаете, а ваша стратегия — это способ, которым вы будете достигать этих целей. Но ваша цель определяет, почему вы делаете то, что делаете.
Подумайте о том, чтобы определить цель вашей организации еще на этапе найма. Правильные сотрудники могут создать или разрушить вашу организацию, поэтому привлечение правильных талантов важно. Потенциальные сотрудники должны верить в ваши цели, и если они идентифицируют себя с тем, во что вы верите, они будут более преданы работе в вашей организации в долгосрочной перспективе. Оснастите свой отдел кадров, чтобы быть более успешным в подборе персонала, убедившись, что ваша цель четко определена. Эта цель должна быть связана с общественным благом, давая сотрудникам ценность в их работе. Убедитесь, что вы сообщаете о том, какие изменения вносит ваша компания, приводя конкретные примеры того, как это влияет на клиентов и других сотрудников.
Фокус на открытом общении
То, как ваши сотрудники общаются друг с другом, указывает на организационную культуру компании. Хотя то, что сообщается, важно, то, как передаются сообщения, также важно. Одной из тенденций на современных рабочих местах является командный подход к управлению, который включает больше обратной связи и прозрачности. Прозрачность должна применяться к вашей организации, а не только к тем, кто отвечает за принятие решений. Применение командного подхода к этому типу общения влияет на способ взаимодействия менеджеров и сотрудников, а также обеспечивает более открытое общение, что может привести к большему уровню доверия. Когда есть больше доверия, наставничество и сотрудничество более вероятны.
Дайте командам больше власти
Микроменеджмент ваших команд подразумевает постановку целей для них вместо получения их отзывов. Вместо этого рассмотрите возможность установления ожиданий относительно того, как функционируют команды. Это позволяет руководителям бизнеса создавать команды, которые поощряют независимую работу. Командам не обязательно нужны указания о том, как выполнять свою работу или что они должны делать. Вместо этого им следует давать общие указания. Ваши менеджеры и руководители должны наставлять и вдохновлять сотрудников, поощряя связь с командой. Менеджеры должны относиться к членам команды как к личностям и узнавать каждого из них.
Хорошая идея — позволить членам вашей команды влиять на задания и другие проекты. Члены команды ближе к повседневной деятельности вашего бизнеса, и они, вероятно, обладают ценной информацией, которая может помочь менеджерам определить лучшее направление для движения. Если у команды нет полномочий принимать решения или ставить цели, они не будут чувствовать себя готовыми делиться идеями или сотрудничать. Когда команды чувствуют, что их вклад не влияет на решения, они не будут так мотивированы, чтобы сделать все возможное. Если вы хотите, чтобы они оставались мотивированными на продвижение по службе в вашей организации, это соображение имеет решающее значение.
Подавайте положительный пример
Установите образцы позитивного поведения, чтобы создать инклюзивную и позитивную культуру. Независимо от их уровня, менеджеры должны демонстрировать и сообщать о том поведении, которое они хотят видеть. Если у вашего руководства нет желаемой вами культуры, сотрудники почувствуют лицемерие и разочаруются в нем. Хотя менеджеры могут понимать, почему важно инвестировать в вашу культуру, им может быть сложно придумать поведение, которое может построить сильную культуру. Тем не менее, даже самые простые действия могут иметь значение. Будь то проявление интереса к личным интересам работников или признание их достижений, менеджерам не обязательно проявлять большую заботу.
Используйте правильные каналы связи
Потратьте время на общение с работниками, чтобы узнать, какие каналы общения они предпочитают. При необходимости рассмотрите возможность внедрения нескольких каналов для удовлетворения потребностей каждого. Новому родителю может потребоваться проводить больше встреч удаленно.