Для всех видов бизнеса, будь то электронная коммерция или стационарный магазин, крайне важно инвестировать в решения, которые обеспечивают безопасность и эффективность платежей. Обработка платежей вручную занимает много времени и подвержена ошибкам. Однако наличие интегрированной платежной системы позволяет оптимизировать процесс оплаты.
Как правило, интегрированная платежная система соединяет платежный процессор с другим программным обеспечением для управления финансами, таким как Point of Sale (POS) и Customer Relationship Management (CRM). Таким образом, она автоматически связывает платежи и счета-фактуры, обеспечивая бесперебойные транзакции.
Учитывая стремительный темп делового мира, интегрированная платежная система превращается из роскоши в необходимость. Она повышает эффективность работы, минимизирует ошибки и обеспечивает плавный процесс транзакций — все это неотъемлемые элементы для поддержания конкурентного преимущества и стимулирования роста вашего бизнеса.
В этой статье рассматривается, как функционируют интегрированные платежи и какова их роль в развитии вашей компании. Давайте начнем!
Как работают интегрированные платежи
Интегрированные платежи работают путем обмена данными между системами для обеспечения автоматического приема платежей. Они устраняют необходимость вручную собирать информацию о транзакциях, согласовывать счета-фактуры или вести бухгалтерские книги. Вместо этого платеж обрабатывается внутри, а ваши счета, уровни запасов и другие соответствующие записи обновляются в режиме реального времени.
Для стационарных магазинов интегрированное решение напрямую подключает вашу систему точек продаж (POS) к платежному процессору. Затем оно автоматически загружает цену покупки, детали заказа и другую информацию о транзакции.
С другой стороны, магазины электронной коммерции используют интегрированные платежные шлюзы, которые позволяют осуществлять прямые платежи через интернет-магазин. Когда клиент заказывает что-либо с помощью интернет-корзины, веб-браузер шифрует информацию о транзакции и пересылает ее в платежный шлюз. Затем интегрированный платежный шлюз работает с платежным процессором для обработки и одобрения платежа.
Как интегрированные платежи обеспечивают рост вашей компании
Финансовая текучесть жизненно важна для успеха бизнеса в сегодняшнем быстро цифровом мире. Ниже приведены восемь причин, по которым интегрированные платежи необходимы для роста вашей компании:
1. Увеличивает доход компании
Интеграция интегрированной платежной системы в ваши операции устраняет необходимость для клиентов перемещаться через стороннего поставщика платежей. Вместо этого транзакции инициируются и завершаются на одной платформе, что способствует беспроблемному процессу оформления заказа. Этот эффективный процесс мотивирует клиентов завершать покупки и сводит к минимуму отказ от корзины, который часто вызван длительными или сложными процедурами оплаты.
Интеграция также оптимизирует ваши операции и снижает потребность в ресурсах для финансирования и управления разрозненными системами. Консолидация приводит к значительной экономии средств, позволяя вам накапливать более высокую прибыль, чем при использовании обычной, фрагментированной платежной системы. Таким образом, интегрированная система предлагает плавный опыт работы с клиентами и экономически эффективное бизнес-решение.
Одним из жизнеспособных способов реализации этой системы является использование платежного посредника, метода, используемого большинством независимых поставщиков услуг для получения дохода от платежного посредника. Просто помните, что при внедрении интегрированных платежных систем с помощью этого метода крайне важно тщательно выбрать правильного платежного посредника, поскольку эффективность и безопасность ваших транзакций во многом зависят от их опыта и надежности.
2. Повышает эффективность
Наряду с автоматизацией обработки платежей интегрированная платежная система оптимизирует другие финансовые операции, включая управление запасами и бухгалтерский учет. Она делится точными данными о транзакциях с соответствующими системами в режиме реального времени, что позволяет вам контролировать свои записи. А с надежной системой, которая может более эффективно выполнять критически важные бизнес-функции, сохраняя при этом низкие затраты, вы лучше подготовлены к управлению ожиданиями клиентов и достижению важных бизнес-целей.
3. Улучшает пользовательский опыт
Предоставление клиентам превосходного опыта покупки имеет решающее значение в эту цифровую эпоху. Впечатление, которое покупатель получает при взаимодействии с вашими продуктами или оформлении заказа, определяет, вернется ли он снова. К счастью, с интегрированной платежной системой вы можете улучшить пользовательский опыт, исключив необходимость для покупателей переходить на отдельный портал для завершения транзакций.
Клиенты подключены и могут оформить заказ на одной платформе. Они могут использовать различные цифровые способы оплаты, включая мобильные кошельки, банковские карты и интернет-банкинг. Предоставление более быстрых транзакций и удобных вариантов оплаты удовлетворяет вашу клиентскую базу, и у вас будет больше шансов сохранить текущих клиентов и привлечь больше потенциальных клиентов.
4. Предоставляет ценные данные
Интегрированное платежное решение обеспечивает доступ к информации об истории покупок клиентов, которую вы можете использовать для персонализированного маркетинга. Вы можете группировать клиентов, например, по типам товаров, которые они покупают, их местоположению, сумме, которую они тратят, или размеру покупки. После этого вы можете нацелить каждую группу с помощью персонализированных предложений или маркетинговых материалов, которые соответствуют их покупательским привычкам.
Кроме того, вы можете повторно нацеливаться на клиентов, которые ранее посещали ваш магазин, совершали покупки онлайн и уходили. Это позволяет вам повторно связываться с вашими клиентами и развивать новые взаимодействия. Эти маркетинговые тактики могут стимулировать рост бизнеса, рекламируя ваш продукт.
Наконец, интегрированные платежи обеспечивают легкий доступ к подробным квитанциям, что позволяет вашей финансовой команде легко отслеживать расходы, прогнозировать будущий спрос и лучше планировать бюджет.
5. Обеспечивает повышенную безопасность
Утечка данных может негативно повлиять на ваш бизнес с точки зрения репутации и доходов. Когда конфиденциальная информация, такая как платежные реквизиты клиентов или финансовые счета вашей компании, взломана, это может привести к денежным потерям. Кроме того, клиенты могут потерять веру в вашу компанию, способную защитить их информацию, и перенести свой бизнес в другое место.
Кроме того, утечки данных могут также привести к крупным штрафам со стороны регулирующих органов. К счастью, вы можете избежать этого, используя интегрированную платежную систему, соответствующую требованиям индустрии платежных карт (PCI) с банковской ставкой безопасности. Она обеспечивает повышенную безопасность за счет сквозного шифрования данных. Кроме того, эти интегрированные системы не передают информацию о транзакциях третьим лицам. Они автоматически вводят данные клиентов в вашу учетную систему, что снижает вероятность проблем безопасности.
6. Экономит время
Еще одним существенным преимуществом интегрированного платежного решения является высокая скорость обработки. Система автоматизирует поток данных между системами, и платежи проходят немедленно во время транзакции. Благодаря этому вам не нужно вручную вводить данные кредитной карты, сверять отчеты или обновлять инвентарь. Это экономит вам много времени, которое вы можете выделить на другие стратегические и важные задачи, которые нельзя автоматизировать.
7. Улучшает ваш денежный поток
Каждому предприятию необходимо достаточно оборотного капитала для покрытия текущих и краткосрочных расходов и обеспечения операционной эффективности. Однако это возможно только посредством эффективного управления денежными потоками.
К счастью, интеграционные системы позволяют обрабатывать платежи быстрее благодаря обновлениям в реальном времени. Это означает более быстрые переводы платежей и депозиты на ваш счет независимо от того, сколько платежей вы получаете. Благодаря интегрированному решению вы можете быстрее переводить деньги в свою компанию и из нее и иметь больше оборотного капитала.
8. Улучшает управление запасами
Благодаря интегрированным платежам ваши уровни запасов автоматически обновляются сразу после того, как клиент делает заказ и завершает покупку. Обновленные данные о запасах имеют решающее значение для вашего бизнеса, поскольку они помогают вам эффективно управлять запасами и обеспечивать их достаточно для удовлетворения спроса клиентов.
Заключение
Раньше владельцам бизнеса приходилось использовать несколько платежных решений, чтобы позволить покупателям совершать транзакции. К счастью, с появлением технологий бренды теперь могут использовать интегрированную платежную систему для оптимизации обработки платежей. Это решение позволяет вам быстро подключать клиентов и принимать платежи на одной платформе. Кроме того, оно помогает вам оптимизировать другие бизнес-операции и разблокировать различные преимущества, включая экономию времени, повышение эффективности, более высокую удовлетворенность клиентов и сокращение расходов. Все это способствует росту вашей компании.