Демістифікація рівнів сертифікації ITIL: початок сертифікаційної подорожі ITIL, орієнтованої на людину
Розпочати кар’єру в галузі управління ІТ-послугами (ITSM) — це хвилююча пригода, а отримання сертифікатів у бібліотеці ІТ-інфраструктури (ITIL) — це ключова віха для професіоналів, які прагнуть підвищити свої навички та…