Вплив культури на управління кризою онлайн-репутації: пом’якшення культурної негативної реакції
Управління своєю онлайн-репутацією є більш важливим, ніж будь-коли, оскільки соціальні медіа дозволили окремим особам і компаніям охопити мільйони людей у всьому світі за лічені секунди. Однак ця зручність має свою…