Профессионалы в области обучения и развития годами обсуждают управление знаниями и обучением. По сути, это происходит в основном потому, что диверсифицированная стратегия широко рассматривается как надежный и эффективный метод сбора информации, специфичной для компании. Для этой цели используются такие системы управления обучением, как Saba LMS, Litmos, Краеугольный камень по запросуи другие используются. Используя свою централизованную базу данных, сотрудники могут делиться и получать доступ к бизнес-знаниям, используя коллективную мудрость предприятия. Кроме того, это позволяет членам команды делиться и совместно работать над знаниями. Что помогает вашей команде принимать лучшие решения и работать лучше каждый день.
Эти советы и стратегии обеспечат успех вашей программы управления знаниями.
Создавайте достоверный учебный контент
Управление вашими знаниями и обучением требует сильного набора учебных материалов. Поэтому крайне важно полагаться на надежные источники для их отбора. Ваши сотрудники выиграют от знания правильной информации и принятия более обоснованных решений. Кроме того, они смогут предоставлять клиентам и заказчикам точные, последовательные услуги. В долгосрочной перспективе, если вы будете следовать этой стратегии, ваш бизнес получит большую выгоду и будет процветать.
Создавайте увлекательные учебные материалы
Для создания эффективной программы управления знаниями и обучением требуется подробный и продуманный план. Ваш контент знаний никогда не должен просто загружаться в сеть и передаваться вашей команде. Как только вы соберете точную и релевантную информацию, убедитесь, что вы внедрили этот особый элемент в долгосрочную память ваших сотрудников. Другими словами, они должны быть превращены в забавные и увлекательные материалы, которые ваши сотрудники полюбят и оценят.
Используйте геймификацию
Добавление геймификации в ваши стратегии управления обучением может повысить их эффективность. Добавление элементов геймификации, таких как табло, значки, награды и признание, побуждает сотрудников прикладывать максимальные усилия. Таким образом, они лучше справляются с оценкой навыков. Причина этого в том, что это устраняет скуку и повторяющийся характер процесса обучения, тем самым повышая его привлекательность.
Применить интервальное повторение
Интервальное повторение происходит, когда мы представляем информацию в течение некоторого интервала времени. Каждое повторение увеличивает интервал между представляемыми фактами. Планы управления обучением с использованием интервального повторения могут помочь сотрудникам запоминать, помнить и обрабатывать информацию для долгосрочного сохранения. С увеличением интервалов между уроками ваши сотрудники будут продолжать обрабатывать материал, а не запоминать его и затем забывать позже.
Содействовать взаимному обучению
Обучение друг у друга также является отличным способом для членов команды обмениваться идеями. Благодаря этому методу ваши сотрудники смогут сотрудничать и учиться вместе. Преподаватель уровня мастера, который с ложечки кормит студентов информацией, не всегда является лучшим способом обучения. Устраняя барьеры между учителем и учеником, сотрудники получают больше свободы для взаимодействия. Это в конечном итоге приведет к лучшему пониманию предмета. Кроме того, используя этот метод, команды станут сильнее и здоровее, что повысит мотивацию и сотрудничество.
Гибкость устройства
Мобильные устройства теперь используются большинством сотрудников как для потребления, так и для обмена информацией. Учащиеся могут получать доступ к учебным материалам в любое время и в любом месте, если у них есть материалы, адаптированные для мобильных устройств. В такие моменты, будь то путешествие из дома или быстрый обеденный перерыв, мобильное обучение позволяет нам максимально использовать эти короткие моменты. Поскольку они будут получать знания небольшими порциями, чтобы поместиться на своих маленьких экранах, они также смогут лучше сохранять знания.
Регулярно отслеживайте прогресс обучения
Отслеживая прогресс обучения ваших сотрудников, можно будет оценить эффективность вашего плана управления знаниями. Помимо того, чтобы узнать, закончили ли они ваш контент, также важно узнать, как они отреагировали на ваш контент. Если вашей команде потребовалось больше времени, чем ожидалось, чтобы завершить свои курсы, то им может понадобиться дополнительная помощь. Кроме того, это может быть признаком того, что тема была немного сложной или, возможно, метод обучения не совсем подходит. Вы также можете добавить оценки, тесты и другие объекты оценки, которые могут улучшить анализ прогресса учащегося. Проверьте, сколько человек посетили и правильно решили свои задания. Посмотрите на процент завершения и время, необходимое учащимся для завершения определенных модулей
Заключение
Важно помнить, что управление знаниями и обучением сложнее, чем просто передача информации от одного человека другому. Наличие надежной стратегии имеет важное значение для ее успешности. Поступая так, вы можете гарантировать, что ваши сотрудники полностью осведомлены обо всей информации, необходимой им для выполнения своих должностных обязанностей. Используйте приведенные выше советы по управлению вашим курсом электронного обучения и почувствуйте разницу.