Ви наполегливо працювали, щоб стати лідером у своїй компанії. Але бути босом пов’язане з новими проблемами та обов’язками. Одне дослідження показало, що 57% американців залишили роботу через те, що їхній начальник був жахливим. І навіть якщо бос не є відверто ворожим, боси, які не реагують, у 25 разів частіше отримують ярлик поганого боса. Ось кілька ключових уроків, які допоможуть вам бути ефективним, надихаючим лідером, яким ви повинні бути.
Зв’яжіться зі своєю командою
- Знайдіть час для особистих зустрічей з кожним членом команди. Познайомтеся з ними, їхніми цілями та проблемами. Покажіть, що ви дбаєте про них як про окремих людей. 79% працівників звільняються, бо не відчувають, що їх цінують.
- Будьте доступними та доступними. Тримайте ваші двері відкритими для того, щоб співробітники приходили до вас із запитаннями та проблемами.
- Запитайте про введення та слухайте. Ваша команда має цінну інформацію про процеси, проблеми та можливі рішення.
Спілкування з вашою командою зміцнить довіру та допоможе вам зрозуміти, як найкраще підтримати та мотивувати кожну людину. Пам’ятайте, хоча 93% керівництва відчувають, що вони співчутливі, лише 50% співробітників погоджуються з ними.
Будьте прикладом
- Моделюйте поведінку та цінності, які ви очікуєте від своєї команди. Якщо ви хочете, щоб вони були пунктуальними, дотримувалися термінів і мали позитивний настрій, продемонструйте це самі.
- Будьте готові взятися за необхідні складні або неприємні завдання, а не просто делегувати їх. Підключайтеся, коли команда потребує додаткової допомоги. 82% співробітників не надихають керівників, а це означає, що вони не захочуть виконувати неприємні завдання, якщо ви не виявите бажання.
- Визнайте, коли ви неправі або робите помилку. Щиро вибачтеся та працюйте над покращенням. Ваша команда поважатиме вашу чесність і скромність.
Ваш приклад демонструє вашій команді, що ви не вважаєте себе вище за роботу. Це надихає їх наслідувати ваш приклад.
Розвивайте свою команду
- Надайте можливості для зростання. Киньте виклик членам команди проектами, які формують нові навички.
- Пропонуйте наставництво та коучинг. Надайте вказівки, щоб допомогти членам команди покращити слабкі сторони та розвинути сильні сторони.
- Підтримка освіти та навчання. Інвестуйте в розвиток вашої команди, чи то через майстер-класи, семінари чи онлайн-класи.
Розвиток ваших співробітників сприяє просуванню кожного. Ваша команда більш залучена, інноваційна та продуктивна. Це стосується незалежно від того, чи керуєте ви невеликим роздрібним магазином, чи працюєте у великій юридичній фірмі юристів у справах про тілесні ушкодження.
Ефективно спілкуйтеся
- Дайте чіткий напрямок. Ставте чіткі цілі та очікування щодо проектів і ефективності.
- Регулярно надсилайте відгуки. Хваліть прогрес і надавайте конструктивну критику. Не чекайте офіційних перевірок.
- Пристосовуйте інформацію до відповідності. Фільтруйте комунікації, щоб не перевантажувати свою команду зайвим вмістом.
- Будьте позитивні. Формуйте критику конструктивно. Помістіть негативні новини в контекст, щоб уникнути розчарування.
Хороша комунікація усуває плутанину щодо пріоритетів, прогресу та проблем. Це підтримує вашу команду зосередженою та мотивованою.
Нагороджуйте та визнавайте
Визнання є ключовим мотиватором. Винагородження досягнень вашої команди показує, що її праця цінується, і дає позитивне підкріплення.
Найефективніші лідери спілкуються зі своїми людьми, подають приклад, розвивають потенціал співробітників, добре спілкуються та визнають досягнення. Застосовуючи ці уроки лідерства, ви можете стати таким босом, якого б хотіли мати – таким, який надихає вашу команду найкращим чином і допомагає кожному досягти успіху.